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Die Rolle des Scrum Masters (SM) stammt aus dem Scrum Framework. Das Scrum Framework hilft selbstorganisierten Teams ihre Projektarbeit so effektiv und effizient wie möglich zu gestalten. Scrum Master führen dabei das Team durch das Projekt und wenden die Techniken des agilen Projektmanagements an. 

Ihre Aufgabe ist es, die gesamte Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen den Stakeholdern und dem Team zu unterstützen, um den Erfolg des Projektes zu gewährleisten. Außerdem stellen sie sicher, dass die Regeln des Scrum-Frameworks befolgt werden.

Wir finden für Sie den passenden Scrum Master

Als größte Personalberatung mit digitalem Fokus ist CareerTeam auf das Recruiting von Expert:innen im agilen Projektmanagement spezialisiert. Neben unserer Erfahrung in unterschiedlichen Branchen greifen wir auf ein professionelles und aktives Netzwerk von 615.000 Kandidaten zurück. Ob Product Owner oder Scrum Master – wir finden die passenden Fach- und Führungskräfte für Ihre Anforderungen und Ihr Projekt.  

 

Scrum Master Rollen in der agilen Entwicklung

Scrum Master setzen ein agiles Projektmanagement ein, um ein Projekt und Teams zu fördern. Dabei können sie in vielen Bereichen arbeiten, deswegen können Rollen und Verantwortlichkeiten variieren. Abhängig vom Einsatzgebiet, kann die Rolle verstärkt in die Richtung von Moderator:in, Projektmanager:in oder Coach tendieren. Zu den wichtigsten Rollen, die Scrum Master in jedem Fall einnehmen, gehören folgende:

Dozent:in

Ein Scrum Master lehrt das Konzept des agilen Projektmanagements. Diese Rolle kommt verstärkt zum Einsatz, wenn Teams gerade mit Scrum anfangen. Hierbei lehren Scrum Master nicht nur, sondern sollen auch inspirieren und motivieren. Ihre Erfahrungen sollen das Team für die Methode begeistern. Unter anderem dadurch, dass das Team erkennt, dass diese Art der Zusammenarbeit zu besseren Ergebnissen führt. 

Auch bei erfahrenden Teams kommt es immer mal wieder vor, dass bestimmte Prozesse nicht in der Scrum-Ideologie ausgeführt werden. Deswegen sorgen Scrum Master dafür, dass die Prozesse korrigiert werden und mit der Zeit von allen Team-Mitglieder verinnerlicht werden. 

Genauso führen Scrum Master neue agile Methoden ein, die im Team noch nicht angewendet wurden und stellen sicher, dass auch diese routiniert umgesetzt werden.

Mentor:in und Moderator:in

Eine weitere zentrale Rolle von Scrum Master ist, dass sie sowohl unterstützen und moderieren. Auch hier wieder besonders am Anfang der Einführung von Scrum. Jedes einzelne Team-Mitglied soll gut ausgebildet werden im Umgang mit agilen Prozessen. Genauso soll jeder und jede ihre jeweilige Rolle kennen und sich für das Projekt verantwortlich fühlen. Ziel ist, der richtige Umgang mit Scrum und dass sich die Teams auch selbst verwalten können.

Weiterhin schützen Scrum Master das Team vor äußeren Einflüssen wie zum Beispiel von den Stakeholdern, damit das Team ihre Sprintziele erreicht und ungestört arbeiten kann. Scrum Master moderieren offene Diskussionen und tragen zur Konfliktlösung bei. Dazu gehört auch das proaktive Erkennen und Lösen von Problemen.

Eine weitere Fähigkeit von Scrum Master besteht darin, sich inhaltlich nicht in die Projekte einzumischen. Ihr gesamter Fokus gilt ausschließlich dem Scrum Prozess. Dabei sollen sie stets für eine ausgezeichnete Kommunikation sorgen.


Coach

Eine gute Kommunikation wird unter anderem dadurch erreicht, dass sich Scrum Master individuell mit Teammitgliedern (1:1) und Interessengruppen treffen. So können Unstimmigkeiten im Team elegant über Prozesse und Arbeitsstile geschlichtet oder besser noch im Vorfeld vermieden werden. Deswegen ist das Coaching die wichtigste Rolle der Scrum Master.

Dank dessen lassen sich Botschaften am besten vermitteln, oftmals sogar so, dass sie gar nicht formuliert werden müssen. Das bedeutet, dass Teammitglieder durch die richtigen Fragen inspiriert werden, sich die Botschaft selbst zu überlegen. Eine Fähigkeit, von der sich Product Owner eine Scheibe abschneiden sollten.

Durch das Coaching werden Verbesserungen erzielt, von der das Team auf lange Sicht profitiert. Hier geht es um die Bereiche Verantwortungsübernahme, persönliche Entwicklung und Selbstorganisation.

Einige Scrum-Anwender:innen sprechen sich gegen das 1:1 Coaching aus. Sie sind überzeugt, diese Kommunikation sollte während der Standup-Meetings stattfinden. Auf der anderen Seite sprechen sich neue Teams verständlicherweise für die individuelle Betreuung aus. Die Scrum Master können selbst über ihren Coaching-Stil und Art der Umsetzung entscheiden. Wichtig ist am Ende die gute Kommunikation und ein möglichst reibungsloses Projekt.

Beseitigung von Hindernissen

Für ein möglichst reibungsloses Projekt gehört auch, dass Hindernisse aus dem Weg geräumt werden. Scrum Master sollten sich jeden Tag überlegen, was sie tun können, um dem Team die Arbeit zu erleichtern. Dabei ist ein optimaler Kommunikationsfluss von großer Bedeutung. Dieser könnte beispielsweise erreicht werden, indem sie alle Teammitglieder im selben Raum arbeiten lassen.

Damit sich das Team voll auf ihre Aufgabe konzentrieren kann, suchen Scrum Master proaktiv nach Hindernissen und Ablenkungen, die den Fortschritt behindern könnten. Dazu gehört etwa die Organisation von Meetings, wenn Teammitglieder in zu viele unwichtige Meetings hineingezogen werden. Genauso, wenn Teammitglieder zu viele Aufgaben zugewiesen bekommen – hier arbeiten Scrum Master mit dem Product Owner und ggf. den Stakeholdern zusammen, um die Arbeitslast neu zu verteilen.

Top-Qualitäten erfolgreicher Scrum Master

Effektive Scrum Master haben unabhängig von ihrer speziellen Ausrichtung in ihrem Unternehmen eine Reihe von Fähigkeiten gemeinsam. Dank der folgenden Fähigkeiten sind Scrum Master in der Lage, ihre Teams erfolgreich zu führen: 

Maßgebend

Oftmals leiten Scrum Master verschiedene Teams innerhalb eines Projektes, um festgelegte Ziele zu erreichen. Dabei müssen sie in der Lage sein, die Teams auf organisatorischer Ebene zu motivieren, um damit das Potenzial der Teammitglieder zu maximieren. Gleichzeitig sind sie auch Ansprechpartner für die externen Stakeholder und kümmern sich um deren Belange. Scrum Master müssen deswegen über ausgeprägte Führungs- und Organisationsfähigkeiten verfügen.

Kollaborativ

Scrum Master sind das verbindende Element zwischen dem Product Owner und dem Entwicklungsteam. Der Product Owner trägt die Verantwortung über den Erfolg des Projektes, während sich ein Scrum Master um das Team kümmert. Deswegen ist eine effektive Zusammenarbeit zwischen Product Owner und Scrum Master äußerst wichtig, um erfolgreiche Produkte zu erschaffen, die die Anforderungen des Unternehmens erfüllen. Gute Scrum Master finden immer wieder kreative Wege, um die Zusammenarbeit und die Produktivität für alle Beteiligten zu verbessern. Auch in Hinsicht, dass die Anforderungen des Product Owner aus dem Backlog erfüllt werden.

Beobachtend

Wichtig zu verstehen ist, dass Scrum Master keine Manager sind, sondern Teammitglieder und Vermittler:innen. Ihre Aufgabe ist es richtig zuzuhören und die Probleme zu erkennen, mit denen das Entwicklungsteam zu kämpfen hat. Dabei hilft es, diese Dinge aufmerksam zu beobachten und zu verfolgen, um einen klaren Überblick für die Funktionen und Leistungen der Mitglieder (in den Sprint-Sitzungen) zu erhalten.

Kompetent

Erfahrende Scrum Master lösen nicht nur auftauchende Probleme, sondern verhindern proaktiv potenzielle Probleme. Das erfordert umfassende Kenntnisse über den Prozess und das Produkt. Durch die Kompetenz des Scrum Masters werden Stolpersteine und Hindernisse bereits im Vorfeld vermieden. Dabei sollten sie verschiedene agile Methoden wie XP, Kanban oder Lean kennen. Auch bei der Art, wie Scrum Master ihr Team coachen, verhalten sie sich stets souverän.

Full-Service Personalberatung 

Unsere Recruiting-Teams besetzen Positionen in Ihren agilen Bereichen und leisten das vollständige Recruiting Production Outsourcing (RPO). Darunter zählt unter anderem Active Sourcing, Cultural Fit, Direct Search oder Employer Branding.

CareerTeam verfügt dabei über ein riesiges aktives Netzwerk und über 690.000 Kontakte in unserer Datenbank. Wir bieten eine intensive Betreuung, ein flexibles Team und eine Beratung auf Augenhöhe, um auch bei schwierigen Ausgangslagen am Personalmarkt den passenden Kandidaten zu finden.

Benefits

Expertise and network

Our recruiting teams fill positions in areas which they are experts and are part of the industry / community

Huge active network and over 450,000 contacts 
in our database

Excellent service

We are service-oriented and take the work of recruiting off your shoulders and let you concentrate on your core business. We are flexible, understand your expectations and implement them so that we can achieve 
success together

Digital search process

Multi-channel: We also find “hidden candidates” through our complete, cross-channel screening of the entire market. We know the important trends and use and develop the best tools and processes

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Consulting

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Detailed evaluation after assessment 
(confidential report).

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Frank Hasselmann
Managing Director - Digitec Galaxus
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CareerTeam Schweiz versteht unsere Strategie und die daraus resultierenden Anforderungen an die Schlüsselprofile. Ich war beeindruckt von der Qualität der gelieferten Profile. Was C-Levels betrifft, ist Fabian Weber der richtige Ansprechpartner.

Frank Hasselmann
Managing Director - Digitec Galaxus
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Frank Hasselmann
Managing Director - Digitec Galaxus
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Frank Hasselmann
Managing Director - Digitec Galaxus
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Frank Hasselmann
Managing Director - Digitec Galaxus

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