Für unseren Partner, einer der vorreitenden Anbieter für ausnahmslos grüne und nachhaltige Energie, suchen wir einen Customer Insight Data Expert, der für neue Herausforderungen bereit ist. Mit ihren 100%igen, hochwertigen Ökostrom-Produkten bieten sie eine echte Alternative zu herkömmlichen Energien und überzeugen ihre mehr als 1,7 Mio. Kunden mit ihrem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie ihrer smarten Kundenorientierung. Ein leidenschaftliches und modernes Team in einem umweltbewussten Unternehmen wartet auf dich.
Your tasks
- Durchführung von zielgerichteten Kundentests
- Priorisierung von Handlungsfeldern zur Journey-Optimierung
- Monitoring, Analyse und Strukturierung von Kunden-Feedback
- Analyse von Kundendaten aus analogen und digitalen Kunden-Kanälen
Your profile
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten
- Erfahrungen im Bereich Data-Analytics
- Erfahrungen im Customer Journey Management
- Sehr gute Kommunikations‐, Organisations‐ und Koordinationsfähigkeiten
Your benefits
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Kostenlose Ladestationen für E-Fahrzeuge
Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
Bis zu 2000 kw/h Personalstrom nahezu kostenlos
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