Für unseren Partner, ein inhabergeführtes Familienunternehmen aus München, das innovative Hautpflege aus heimischen Pflanzen produziert, suchen wir einen Customer Relationship Manager, der bereit für neue Herausforderungen ist. Das Unternehmen hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Hautpflege neu zu denken und verbindet dabei das Beste aus Natur und Wissenschaft. Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien und einer familiären Atmosphäre wartet auf dich!
Your tasks
- Planung und Durchführung von Kampagnen
- Optimierung der Customer Journey und des Bestandskundenmarketings
- Verantwortung und Koordination der CRM-Aktivitäten sowie des Abonnenten-Geschäfts
- Konzeption neuer CRM-Strategien sowie Implementierung und Analyse der Marketing-Automatisierungen
Your profile
- Idealerweise Kenntnisse mit Klaviyo und Shopify
- Analytisches Verständnis und Kreativität in der Kundenansprache
- Erste Berufserfahrung im CRM-Bereich, idealerweise in einem B2C Umfeld
- Datengetriebene Arbeitsweise sowie praktische Erfahrung in den Themen Customer Activation, Retention Marketing und Lifecycle Management
Your benefits
- 30 Tage Urlaub
- Regelmäßige Teamevents
- Kostenfreie Produkte im Wert von über 300 Euro im Jahr
- Flexible Arbeitszeitgestaltung und Home-Office-Möglichkeit
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