Teamlead Operations (Schaden- und Risikomanagement) (m/w/d)

Für unseren Partner, die Auto Fleet Control GmbH mit Sitz in Hamburg, suchen wir einen Teamlead Operations Schaden- und Risikomanagement (m/w/d), der die Zukunft der Kfz-Flottenversicherung aktiv mitgestalten will. Als einer der führenden unabhängigen Anbieter in Deutschland bietet Auto Fleet Control (AFC) seit 1998 maßgeschneiderte Lösungen für gewerbliche Fuhrparks. Mit über 140.000 betreuten Fahrzeugen und mehr als einer Million abgewickelter Schäden setzt AFC neue Branchenstandards in den Bereichen Schadenmanagement, Risikomanagement und Flottenversicherung. Das Unternehmen setzt Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt und verfolgt einen ganzheitlichen Ansatz: Mit dem innovativen Produkt PRIME revolutioniert AFC den Markt für Kfz-Flottenversicherungen durch die Kombination von Versicherung, aktivem Schadenmanagement, Risikoprävention und digitaler Fahrzeugabwicklung – unterstützt durch KI, eigene IT-Systeme und einen hohen Automatisierungsgrad. Werde Teil eines innovativen Unternehmens, das mit Leidenschaft und Expertise die Digitalisierung im Fuhrparkmanagement vorantreibt und den Mobilitätsmarkt neu denkt!

• Enge Kooperation und Abstimmung mit anderen Teamleitern und dem Vertrieb
• Organisation und Überwachung der operativen Abläufe im Schaden- und Risikomanagement
• Aktive Mitgestaltung der Prozesse in Operations, Beteiligung an der Rekrutierung neuer Teammitglieder und operative Mitarbeit im Tagesgeschäft
• Disziplinarische und fachliche Leitung eines Teams (5–20 Personen) inkl. Einsatzplanung, Urlaubskoordination sowie die Entwicklung und Ausbildung der Mitarbeitenden

• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Eigenverantwortung und eine sorgfältige Arbeitsweise
• Mehrjährige Berufserfahrung sowie Kenntnisse in der fachlichen Führung
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein wirtschaftsnahes Studium
• Idealerweise Kenntnisse im Bereich Schadenprozesse, gewerbliche Kfz-Versicherungen sowie hohe IT-Affinität

• Verschiedene Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Coachings
• Stylisches Büro im Herzen Hamburgs und Homeoffice-Möglichkeit
• Viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit zu Testen, Lernen und verändern
• EGYM WELLPASS Mitgliedschaft sowie Teilnahme am Corporate Benefits-Programm

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